我們致力于按照所有適用法律、法規和最高的道德標準開展業務,承諾在所有商業交易和關系中以專業、誠實和正直的態度開展業務,禁止任何對公司的誠信和聲譽產生不良影響的活動發生。創造公平、透明、誠信的工作和經營環境是我們的目標,我們對賄賂、勒索和腐敗零容忍。我們要求我們運營的每一個項目、每一位董事、每一位員工以及與我們合作的每一個供應商、承包商都應遵守良好的商業道德。
在公司總部層面,我們建立了由公司監事會、紀委、監察、審計、內控組成“五位一體”的商業道德管理體系,設立公司總部監察審計室作為上述管理體系的專職部門,并垂直管理子公司監察審計部門,以保持內部監督體系的獨立性。
《企業行為準則》闡明了我們在商業道德方面的立場,包括倡導自由競爭和公平競爭、反腐敗、避免利益沖突、依法納稅等。
我們通過《內部監督制度》《內部審計管理規定》《廉潔從業若干規定》等一系列制度,從嚴查處貪污、舞弊行為。我們規范了特定關系人的聘用、任職、薪酬確定以及業務往來等活動,要求員工定期上報自身特定關系人,從而有效減少人員腐敗風險,創建廉潔從業的工作環境。
我們要求全體董事、監事、員工、供應商和承包商遵循我們的政策和標準。我們致力于打造陽光透明的供應鏈,所有子公司與供應商和承包商簽署的合同中均設有廉潔條款。為確保相關政策和標準得到落實:
我們開展了廉潔承諾簽名、問卷調查、觀看廉潔警示教育專題片、廉潔座談、廉潔“賢內助”等形式多樣的活動,加強反腐倡廉思想教育,推動公司廉潔風險防控體系建設。
我們組織供應商、承包商等協同開展“反賄賂”交流座談會,共同學習《舉報管理政策聲明》《商業道德管理政策聲明》等反腐敗政策和制度文件。
我們嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國合同法》以及《反不正當競爭保護示范規定》等國內國際法律法規和國際標準。為建立誠信公平的競爭機制,避免不當競爭發生,我們對發現和舉報提供的有關不正當競爭線索進行專項調查。我們還對各子公司項目進行定期審查,根據項目等級設立了不同的檢查頻率。
我們的監督機構嚴格按法律和制度規定對各方的舉報信息進行受理、核查,并向管理層匯報核實調查結果,經過相應管理機構審批程序后,對違規行為采取談話、紀律處分、甚至移交司法機關進行處理。
我們每年對各子公司開展巡察、審計、內控、專項檢查等,內容包含商業道德以及反腐敗,并且我們會依據審查結果總結存在的問題。我們按照新建設項目及重點項目至少每年一次、其他項目至少每兩年一次的目標制定反腐敗審查計劃,并根據風險等級和行業動態,對計劃做出相應調整。同時,我們將商業道德以及行為準則要求納入員工績效考核的標準,對于違反相關標準的員工進行懲處。
我們不斷創新監督方式,充分利用信息化大數據技術提升監督效率和監督效果,從全球廣納監督專家充實監督力量,通過持續跟蹤監測舉報反映和內部檢查發現的問題,采取相應的措施改進我們的管理。
我們積極鼓勵各利益相關方對任何可能發生的違反商業道德管理原則的事件直言不諱予以報告,為確保利益相關方的訴求能得到及時有效的處理。我們為利益相關方提供了申訴與舉報機制,通過《舉報管理政策聲明》和《信訪舉報工作管理辦法》對舉報工作進行了規范。
舉報系統由公司監察審計室負責維護管理,并有專人負責受理申訴信息。該機制適用于所有利益相關方群體,涵蓋公司所有經營活動,舉報方式在公司官網發布并寫入所有對外合同條款中,可有效幫助公司發現和解決問題,保障申訴人權益,規范申訴處理工作,改善公司經營管理。
舉報人可通過以下方式進行實名或匿名舉報:
我們制定了以依法合規為基礎的稅務策略,進一步提升公司稅務管理水平,規范涉稅業務的核算、申報、監控、評估、預測、報告等的全過程管理,健全稅務管理組織體系,防范和控制稅務風險,確保各企業在經營決策和日常經營活動中依法、合規納稅,并合規利用好現行稅收優惠政策。
基于上述稅務策略方針和宗旨,我們不會執行激進的稅務籌劃,亦不會進行無經濟和商業實質的交易活動。相反的,為了避免公司業務觸發各稅收管轄區的稅務風險,我們會就重大而不確定事項聘請國際性的中介機構尋求獨立的外部稅務建議,從而幫助我們更好地了解在當地開展商業活動和經濟活動可能引發的稅務問題,指導我們合規地進行稅務處理,從而規避不合規的風險。
我們尊重各利益相關方的隱私權益,不主侵犯他人隱私,同時我們也通過一系列措施努力保障公司、員工、客戶、供應商等利益相關方的隱私和信息安全。我們設有信息化工作委員會,由董事長擔任主任,總裁擔任常務副主任,信息安全分管副總裁擔任副主任。信息化工作委員會負責安全管理方針、政策等重大信息安全事項的決策,指導全集團各單位開展信息安全體系建設,信息部總經理(信息安全官)每月向委員會匯報公司信息隱私安全情況。
我們制定了完善的信息安全體系、技術標準以及相應的管理措施,保護信息系統、設備和數據的機密性、完整性和可用性,保障信息隱私安全。公司信息安全管理政策覆蓋如下范疇:
針對信息安全和隱私泄露等突發事件,我們制定了《信息安全突發事件應急預案》,規定了網絡中斷、設備故障等各類信息安全事件的重要性等級,以及應急報告、處置、信息披露程序。我們每半年組織一次災難應急和備份恢復演練。同時,我們明確了信息安全突發事件的報告程序和時限:相關現場人員立即向部門負責人報告→部門負責人通知相關人員進行現場處置,并立即按程序辦理。 直接向領導匯報,必要時可直接向企業主要負責人匯報。 企業主要負責人或直接管理領導接到信息安全事件報告后,應迅速組織響應,并向公司應急值班室報告,必要時向當地政府/公安部門報告。
我們還通過每年開展信息安全和隱私保護相關專題活動與宣講,在工作平臺中不定期發布信息安全和隱私保護相關動態等多種方式開展覆蓋全體員工的信息安全意識培訓。對于違反信息安全管理規定或未履行信息安全責任的員工,按照《行政處分管理辦法》視情況采取“通報批評”、“警告”、“記過”、“記大過”、“降級”、“撤職”、“留用察看”、“強制解除勞動合同”等措施。同時,我們將信息安全和隱私保護納入各子公司工作考核的一部分,占比10%。